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【以下、T様より頂いたメール本文】

立岩様
大変ご無沙汰しております。Ｔ（イニシャル変換）です。
立岩様に物件のご紹介をいただき契約させていただいてから1年経とうとしていることに気がつき、メールさせていただきました。
この間、立岩様への感謝の気持ちは日増しに強くなる一方でしたが、筆無精な私たちはようやくこの気持ちをお伝えさせていただきます。大変に遅くなってしまいました失礼をお詫びいたします。

住宅購入に関する知識ゼロの私たちが、いつか購入するであろう機会に備えて何となくネットの物件情報を見始めたのが約1年前でした。
いくつか情報を見ていてすぐに、理想の間取りと思える物件を見つけ、夜中に一人こっそり見に行った後、休日に家族で突然お邪魔したのが立岩様との出会いでした。
いわゆる営業マン的な？畳みかけるような話し方と押し売りのような対応はなく(失礼なことを申し上げていたらすみません)、初日は私たちの連絡先もお尋ねにならなかったそのお人柄に、私たち夫婦は、この方に終の住処のことをお任せしたい、と思いました。
その後ご案内いただいた物件でご縁があり、無事に契約させていただきました。
物件探しから売買契約、住宅ローンの契約、、と実際に住み始めるまでには次々と慣れない手続きや判断しなければならないこと、書類を揃える必要があり、初めてのことに戸惑うことばかりでした。
しかし、立岩様は、ある時はお子様を育てるお父様の視点で住宅を見るポイントをアドバイスくださり、ある時は自転車をとばしてスーパーマンのような速さで書類を届けてくださったり、ある時はこちらからの質問に、メールが届くことを予測していたかのようなレスポンスの速さでご回答くださったりと、”仲介業者”ではなく、全面的に味方になる"ヒーロー"として私たちをサポートしてくださいましたので、とても心強く、心配なく進むことができました。

家探しの頃はまだ歩くこともできない赤ちゃんだった子どもたちも、いまは家の中で追いかけっこができるまでに成長しています。あのタイミングで運命の家を見つけ、子どもの成長とともにこの土地、この家での思い出をつくっていけることがとても楽しみです。

これからも、家のことで困った時は"ヒーロー"に頼ってしまうかもしれませんが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
コロナ禍で不安な日々が続いていますが、どうぞご自愛くださいませ。

≪以下、アムリッツ・立岩≫

T様ご一家との出会いは、新築一戸建ての売り出し現場、私が現場を離れていたにも関わらず、お時間調整して頂き、内見となりました。
一目で真剣に住宅探しを行っている方と感じたことを覚えております。

結果、上記のように最初の出会いの物件とは異なる物件（内見希望のURLメール）の内見依頼から成約となりました。

契約後は育休中の奥様は抱っこ紐必須の育児で、ご主人様は当然お仕事で多忙な中、売主業者のスケジュールに合わせるべく色々ご協力を頂き、無事お引渡しを迎えることが出来ました。

しかし、不本意ながら引渡し前の直し工事ミスや、引き渡し後に予期せぬトラブルが発生してしまいました。そんな時にも冷静かつ前向きに対応を頂き、とても助けられました。

最後に２人のお子様たち、２時間半にも及ぶ契約、金融機関での１時間半程の住宅ローン申込、金消契約、残金決済と、ご両親の身体に密着し続ける過酷な状況下、その真剣さをくみ取ったよう佇まいで、一度も中断すること無くには、大人だけの時と同じように粛々と進行でき、毎回本当に助けられました。
そんなお子様達が、元気よく追いかけっこされている光景が象徴するＴ様ご家族のお住まい探しの一翼を担えたと思わせて頂き、今後の仲介業務の励みになります！

１０年・１５年と経過した際に、合理的なメンテナンスでもお役に立てるよう（もう一度ヒーローと呼んでいただけるよう）日々情報アップデートし、狭い商圏に特化した機動力ある不動産屋として精進致します。

お客様の声は弊社ＨＰの宝です(^^)/
ご協力、誠に有難う御座いました。

 

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