【以下、M様より頂いたメール本文を一部抜粋】
前半省略
[注文住宅]
立岩さんの能力を知ったからこそ、中古物件にて非常に頼りになりますし、また住宅に精通している立岩さんが仲介されるのなら、土地購入にて注文住宅もありかな、なんて考えております。
中略
以下、御社仲介体験談を書かせて頂きます。
10月○日の午前中に某マンションの残りの一戸に申込を入れる予定でした。家内と両親もモデルルームと立地を確認し、家族の了承を得ておりましたが、55平米という狭さにわだかまりがあった私は、後悔しないためにあの物件に当たってみることを決意しました。
既に売却されていた場合は某マンションにすぐに申し込む必要があったため、ネットに掲載している某フランチャイズ店(ザ・不動産)に確認した方が早い回答が得られマンション購入の機を逸することがない、と考えましたが、御社の潜在性が気にかかり、思い切って電話をしてみた次第であります。
電話での口調と応対、また迅速な確認とアドバイス(床下浸水は半地下物件であればテクニカルな処置では解決できないため購入は勧めないが、そうでなければ検討する価値はある、まずは見てみましょう)、これは御社に任せれば良い物件に出会えること直観し、マンションの申込を中断しました。
同日昼に某マンション55平米の最後の一戸も申込が入ったとの連絡が入りましたが、全く気にならず、同日夕方に立岩さんと一緒に内見し、「これは本物だ!」と確信しました。
営業マンとしての交渉力と対応力、またローンや保険の知識も一流ですが、他の営業にはなく御社にある絶対的な差別化の要素は「建築」が分かる、という点です。
その場で図面を読みこなし、図面と実際の建築との違いを瞬時に把握され、私道の共有持分の権利の承諾書?もその場でチェックされ、ハウスメーカー名から壁の材質とその特長を説明される知識と経験には圧倒されました。
また、現行制度の活用と法的な部分での確認は徹底されており、問題点を抽出して迅速に調査され、明快な回答を導かれますね。
技術的な経験と知識のみならず、実は相手不動産との交渉も抜け目なく上手いです(最低額の手付金や買主側での契約書の作成を了承させる交渉術には驚きました)。
全てこちらの意向に適った形でお膳立てして頂いたにもかかわらず、家族間での話し合いが不足していたためドタキャンし、お詫びの言葉もございません。
高い買い物ですから、レベルの低い業者に仲介を依頼するつもりは毛頭なく、また御社のレベルを知った以上、他の仲介業者には頼めなくなりました。
私共は御社に全てを依頼する次第であります。言うまでもなく御社から住宅の知識だけ学んで別仲介業者に依頼することはありません(良い物件が専任媒介の場合はご容赦願います。・・・専任媒介業者の対応に不満を抱いたため良物件を逃した経験があり、専任媒介制度を恨んでおります。この制度の廃止を願っております)。
プラス立岩さんの人格面、これは御社のサイトにて記述されておりますが、地域密着型の商売をされている以上、ご自身の子供が顧客の子供と同じ団体に属する可能性は常にあり、その際に恨みを買われるような行為はしたくない、という御社の経営哲学、嬉しい限りです(故に商売で苦労するかも・・・)。
アムリッツさんを最大限に活用して納得のゆく自宅を購入しようと思います。
難しい注文ばかり致しますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
P.S. 小学生レベルの感想文ですが、「声」に使える箇所がありましたら、固有名詞を削除の上適当に編集し、掲載ください。
アムリッツさんの良さを伝えることは、我々買主の利益に適うと存じ、買主の率直な経験談と意見を伝えることは皆の役に立つと考えております。
≪以下、立岩≫
⇒M様は、杉並区立の『桃井第5小学校』学区域限定で、当初住宅をお探しになられておりました。
しかし、市場の現状とご自身のライフスタイルとの折り合いを論理的に試行錯誤されて、徐々にエリアを広げられ、現在も住宅探しを継続されております。
このように弊社の取り組みに賛同いただけるM様のご期待に応えるべく、良い物件との出会いをお手伝いできるよう頑張りたいと強く思いました!